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Ces informations ne sont valables que pour les personnes qui avaient déjà un billet pour le concert de Kery James qui était prévu le 19 mars 2020

Pour toutes les autres personnes : accédez directement à la billetterie en ligne ICI

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les billets émis en 2020 ne seront pas valables en 2021.

Si vous souhaitez assister au nouveau concert, il est primordial que vous possédiez de nouveaux billets selon la marche à suivre ci-dessous.

 

VARIANTES D’ACHAT ET DE RÉCUPÉRATION DE BILLETS

Étant donné la politique de remboursement pratiquée par le festival Voix de Fête au moment de son annulation en mars, bon nombre de détenteurs de billets ont fait don de tout ou partie de leur billet pour soutenir le festival. Ces dons ont été très précieux pour la survie de l’évènement, mais nous comprenons également que certains ne peuvent pas racheter de billets, aussi nous vous proposons les alternatives suivantes :

 

Vous vous êtes fait rembourser 100% de votre billet :

Vous devez racheter votre billet par la voix normale sur notre billetterie en ligne: ICI

Vous vous êtes fait rembourser 50% de votre billet, vous pouvez soit :

Payer les 50% restant pour obtenir à nouveau un billet pour 2021 (Variante 50A)

Laisser votre don initial et obtenir un nouveau billet en bénéficiant d’une réduction de CHF 12.- (Variante 50B)

Vous avez laissé votre billet en don à 100% ou n’avez jamais demandé son remboursement, vous pouvez soit :

Demander à récupérer votre billet pour 2021 sans frais (Variante 100A)

Laisser votre don initial et obtenir un nouveau billet en bénéficiant d’une réduction de 50% (Variante 100B)

Vous avez laissé votre abonnement Voix de Fête en don ou n’avez jamais demandé son remboursement, vous pouvez soit :

Demander un billet pour ce concert sans frais (Variante AboA)

Laisser votre don initial et obtenir un billet pour ce concert en bénéficiant d’une réduction de 50% (Variante AboB)

 

Si vous êtes concerné par l’une des 6 variantes proposées, merci d’indiquer votre choix à billetterie@voixdefete.com. Le service de billetterie validera votre demande au cas par cas et vous informera de la marche à suivre pour l’activer.

Pour rappel, les personnes qui s’étaient fait rembourser leur billet doivent racheter leur place sur la billetterie en ligne du festival, leur demande par mail ne pourra pas être traitée.

Nous espérons que ces variantes pourront répondre à vos besoins et que chacun trouvera la solution la plus adaptée à sa situation.

Nous vous informons également que la billetterie est également accessible au public. Sans précipitation aucune, nous vous conseillons toutefois d’annoncer votre choix dans les meilleurs délais, car ces variantes sont proposées dans la limite des places disponibles.